שאלות ותשובות - bookit

אפשר לעזור

ריכזנו עבורכם את התשובות לכמעט כל השאלות שיעלו לכם. לא מצאתם תשובה? כיתבו לנו info@bookit.fun

מה היתרון להזמין דרך bookit ?

בbookit תמצאו מבחר אטרקציות וחוויות בכל רחבי הארץ, לכל סוגי הפעילויות ולכל הגילאים . אנו מפרטים את כל הפרטים החשובים (פחות מאמינים באותיות קטנות) ותדעו בוודאות האם הן פעילות והאם יש זמינות, סוף לטלפונים, מיילים ואי וודאות, רכשתם? תהיו בטוחים שרכשתם במחיר טוב, לאטרקציה פעילה בזמן שבחרתם.

רכשתי כרטיסים – האם אני צריך לתאם הגעה ?

בbookit לא צריך להתקשר, לשלוח פקס או לשלוח יונת דואר, אנחנו מעבירים את פרטי ההזמנה שלכם למפעילי החוויות והם מצפים לכם בשעה וביום שהזמנתם

איך אני יכול למצוא פעילויות שמתאימות לי ?

יצרנו מסננים ומנוע חיפוש שמתאים גם למי שיודעים בדיוק מה הם רוצים (למשל טרקטרונים) ואיפה הם רוצים (ים המלח) אבל , גם למי שרוצה לבחור ואז להחליט לאן נוסעים לבלות.

חיפשתי מונח ויצאו לי מלא תוצאות – מה עושים מפה ?

תוכלו לסנן ולמיין ע"פ מחיר, לפי סוג החוויה, לפי משך החוויה ומיקום החוויה

איך אני מזמין חוויה או אטרקציה  ?

הכי פשוט, בוחרים את החוויה המתאימה לכם, מזינים מתי תגיעו וכמה תהיו , מקלידים את אמצעי התשלום וזהו, יישלח אליכם למייל שהזנתם אישור הזמנה אותו תציגו במקום הפעילות

איך אדע היכן בדיוק מתקיימת הפעילות?

חשבתם שנשאיר אתכם בלי האינפורמציה הזאת ? – בסיום ההזמנה יישלח אליכם מיקום מדויק וקישור לניווט

מה קורה אם הפעילות מתבטלת?

אם הפעילות מתבטלת יצרו אתך קשר ויודיעו לך מבעוד מועד

מהי מדיניות הביטולים?

ניתן לבטל את ההזמנה ע"פ חוק הגנת הצרכן עד 7 ימים לפני מועד הפעילות, תקבלו את כספתכם בניכוי דמי הביטול. את הבקשות לביטול יש לשלוח אלינו למייל info@bookit.fun בציון מספר הזמנה ופרטי הקשר שלכם

איפה אני רואה את כל הפרטים על הפעילות ?

בעמוד פעילות, תוכלו לראות את כלל הפרטים החשובים : משך זמן הפעילות, למי מתאימה הפעילות, במידה וזה רלוונטי, נציין מה מידת הקושי, מה כלול ומה לא כלול, תמונות המחשה של הפעילות, אזור הפעילות ותיאור הפעילות

מה קורה אם איחרנו לפעילות ?

צאו בזמן....קחו עוד מרווח ביטחון.....מתוך כבוד לשאר המשתתפים וגם למפעילי הפעילות יש להגיע בזמן. אין הבטחה לשמירת המקום

האם הפעילויות מתאימות לזמן קורונה ?

הפעילויות מתקיימות במסגרת התו הירוק

איך אפשר לדבר אתכם ?

ניתן לפנות אלינו במייל info@bookit.fun או בטלפון 03-7137889. נשיב בשעות הפעילות שלנו כל יום א-ה מהשעה 9:00 -17:00

איך אני מצטרף אליכם?

רוצה להצטרף? מהמם! להצטרפות
!זה קורה לטובים ביותר
נראה שמשהו השתבש... הצעה שלנו, לנסות שוב עוד כמה דקות.
סגירה